Настройка удаленного доступа при статическом IP

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Модем IOT Router Perenio Elegance подключен к сети с выделенным внешним IP адресом. "Проброшены" порты устройств из локальной сети, а так же сам 80й порт для доступа к админ панели. Модем "пингуется" по IP не не предоставляет доступ к устройствам и своей админ. панели из внешней сети.
Вопрос - что и где необходимо настроить?

Avatar
Serhii (Technical support expe

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, модель модема. Данную информация доступна во вкладке Modem info в веб интерфейсе роутера.

Avatar
Jira Admin
  • Нужна дополнительная информация
Avatar
Dmitry Oble
Цитата от Serhii (Technical support expe

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, модель модема. Данную информация доступна во вкладке Modem info в веб интерфейсе роутера.

В данный момент роутер установлен удаленно и нет доступа к нему. В документах есть артикул: Pejir01_BA4124W00Z

Avatar
Andrii Nedozhdii
  • На рассмотрении
Avatar
Jira Admin
  • Нужна дополнительная информация
Avatar
Serhii (Technical support expe

Пришлите, пожалуйста, почту на которую зарегистрирован Ваш аккаунт на support@perenio.com. Попробуем посмотреть Id устройства по Вашему аккаунту.

Avatar
Aleksandr Pampushko
  • Отвечен
Avatar
Dmitry Oble
Цитата от Serhii (Technical support expe

Пришлите, пожалуйста, почту на которую зарегистрирован Ваш аккаунт на support@perenio.com. Попробуем посмотреть Id устройства по Вашему аккаунту.

Вроде нет регистрации на support@perenio.com. Модем именно такой: жмак
Да и неужели нету типового пошагового алгоритма настройки удаленного доступа?
Что то вроде такого требуется:
1) Вставить сим-карту

2) Включить модем
3) Подключиться к Wi-Fi сети 

4) Зайти в админ. панель

5) Выбрать Тип подключения к сети интернет (Режим): 3G/4G - Подключение

6) Задать APN во вкладке "Модем"

7) В разделе "Межсетевой экран" во вкладке "Перенаправление портов" добавить необходимые правила, я устанавливал:
- Перенаправление типа: "IPv4-tcp, udp Из любого хоста в wan через любой IP-адрес маршрутизатора, порт 80(или 8888, 9988) , IP-адрес 192.168.1.1, порт 80 (или 8888) в lan"

По идее после такого должен быть доступ извне....но вот его нет. 

Avatar
Andrii Nedozhdii
  • На рассмотрении
Avatar
Serhii (Technical support expe

Дмитрий, данный функционал зависит от модели модема, который установлен в конкретно Вашем устройстве. Если в устройстве установлен модем старой модели, то он не поддерживает данную функциональность.

Просим Вас прислать модель модема, что бы мы могли определить поддержку данной функциональности.

Спасибо.